يكسب العملاء نقاطًا عند إجراء عمليات شراء مؤهلة، ويمكن استخدام هذه النقاط كوسيلة للدفع.
02
خصومات ولاء مخصصة
قد تعتمد خصومات وقسائم الولاء على سجل المشتريات، وتكرار الشراء، وحجم المشتريات.
03
نقاط المكافآت
مكافأة ترحيبية قدرها 12,500 نقطة عند التسجيل في البرنامج.
12,500 نقطة إضافية عند كل ترقية إلى مستوى أعلى.
مستويات العضوية
الفضي
المستوى الأساسي
الأهلية
يتم تسجيل العملاء الذين يشترون بدون خصومات تلقائيًا.
معدل كسب النقاط
"نقاط بليثورا اورا"
Up to 15 points / AED 2
الترقية من الفضي إلى الذهبي
67,500 نقطة CLP أو أكثر
الذهبي
المستوى المميز
معدل كسب النقاط
معدل أعلى لكسب النقاط لأعضاء المستوى الذهبي.
كسب النقاط
"نقاط بليثورا اورا"
Up to 20 points / AED 2
الترقية من الذهبي إلى البلاتيني
162,500 نقطة CLP أو أكثر
البلاتيني
مستوى النخبة
معدل كسب النقاط
أعلى معدل لكسب النقاط.
كسب النقاط
"نقاط بليثورا اورا"
Up to 25 points / AED 2
مستوى النخبة
أعلى معدل لكسب النقاط.
أول عملية شراء: يتم احتساب أول عملية شراء للعميل الجديد وفقًا للمستوى الفضي، بغض النظر عن قيمة المشتريات.
قواعد استبدال النقاط والمكافآت
01
قيمة النقطة
100 Plethora Aura Points = 1 AED
02
الحد الأدنى للاستبدال
AED 100 / 10,000 Plethora Aura Points
03
توفر الاستبدال
يمكن استبدال النقاط بعد مرور 24 ساعة من اكتسابها.
04
انتهاء صلاحية النقاط
تنتهي صلاحية النقاط بعد 12 شهرًا من تاريخ اكتسابها.
تحويل النقاط إلى الدرهم
1,000 Plethora Aura Points
←
AED 10
10,000 Plethora Aura Points
←
AED 100
32,500 Plethora Aura Points
←
AED 325
مكافأة التسجيل والترقية: 12,500 نقطة ترحيبية عند التسجيل، بالإضافة إلى 12,500 نقطة مع كل ترقية إلى مستوى أعلى.
ملخص المكافآت
قيمة المكافأة المحتملة بناءً على مستوى عضويتك.
قيمة المكافأة المحتملة
مستوى
Up to Plethora Aura Points
Up to AED Value
Up to Reward Value
الفضي
Up to 7,500 Plethora Aura Points
Up to AED 75
Up to 7.5%
الذهبي
Up to 10,000 Plethora Aura Points
Up to AED 100
Up to 10%
البلاتيني
Up to 12,500 Plethora Aura Points
Up to AED 125
Up to 12.5%
للتوضيح
100 نقطة = 1 درهم إماراتي. اقسم رصيد نقاطك على 100 لمعرفة قيمتها بالدرهم.
32,500 Plethora Aura Points ÷ 100 =
AED 325
خصومات ولاء مخصصة
قد تختلف العروض وفقًا لنمط شراء كل عميل.
سجل المشتريات
أنواع المنتجات التي تم شراؤها
التفضيلات الموسمية أو المنتجات التي يتم شراؤها بشكل متكرر
متوسط الإنفاق في كل زيارة
تكرار الشراء
العملاء الدائمون – أسبوعيًا أو شهريًا
العملاء العرضيون
العملاء غير النشطين – قسائم لإعادة تنشيط الحساب
حجم المشتريات
العملاء ذوو حجم الشراء المرتفع → خصومات أكبر أو قسائم حصرية
العملاء ذوو حجم الشراء المتوسط → مزايا متوسطة
العملاء ذوو حجم الشراء المنخفض → قسائم تشجيعية لتحفيز المزيد من الشراء
المناسبات الخاصة
قسائم مجانية في أعياد الميلاد
مكافآت سنوية
قسائم مجانية عند تحقيق مراحل أو إنجازات معينة
إيصال إلكتروني وبطاقة محفظة أبل
يمكنك الوصول إلى الفواتير ومعلومات برنامج الولاء رقميًا.
الفاتورة الإلكترونية
توفر ميزة الفاتورة الإلكترونية للعملاء رابطًا ديناميكيًا للفاتورة عبر واتساب.
Customers can also add their
بطاقة Apple Wallet
to view their
"نقاط بليثورا اورا",
tier status, and other information.
"نقاط بليثورا اورا"
View available Plethora Aura Points
مستوى العضوية
عرض مستوى العضوية الحالي.
بطاقة Apple Wallet
الاحتفاظ ببطاقة الولاء لسهولة الوصول إليها.
إشعارات واتساب
سيتم إرسال تحديثات برنامج الولاء للعملاء عبر واتساب.
التسجيل
ترقية مستوى العضوية
إضافة نقاط المكافآت
انتهاء صلاحية النقاط
الشروط والأحكام
الشروط والأحكام الخاصة ببرنامج Plethora Aura Points للولاء.
01
الأهلية:
يتوفر برنامج Plethora Aura Points للعملاء المؤهلين والمنضمين إلى برنامج الولاء. ويتم منح المستوى الفضي تلقائيًا للعملاء المؤهلين الذين يشترون بدون خصومات.
02
كسب النقاط:
يتم احتساب النقاط وفقًا لمستوى العضوية وما إذا كانت المشتريات من إحدى علامات Plethora أو من علامة أخرى. وتُحتسب أول عملية شراء للعميل الجديد وفقًا للمستوى الفضي بغض النظر عن قيمة المشتريات.
03
ترقية مستويات العضوية: يتم ترقية العملاء إلى المستوى الذهبي عند الوصول إلى 67,500 نقطة CLP، وإلى المستوى البلاتيني عند الوصول إلى 162,500 نقطة CLP، وذلك وفقًا لشروط البرنامج.
04
نقاط المكافآت: يحصل العميل على 12,500 نقطة ترحيبية عند الانضمام، بالإضافة إلى 12,500 نقطة مع كل ترقية مؤهلة إلى مستوى أعلى.
05
قيمة النقاط والاستبدال: 100 نقطة = 1 درهم إماراتي. الحد الأدنى للاستبدال هو 10,000 نقطة (100 درهم). تصبح النقاط متاحة للاستبدال بعد مرور 24 ساعة من عملية الشراء المؤهلة.
06
انتهاء صلاحية النقاط: تنتهي صلاحية النقاط بعد 12 شهرًا من تاريخ اكتسابها، ولا يمكن إعادة تفعيلها أو استبدالها بعد انتهاء صلاحيتها.
07
العروض المخصصة: قد تختلف خصومات وقسائم الولاء من عميل لآخر بناءً على سجل المشتريات، وتكرار الشراء، وحجم المشتريات، والمناسبات الخاصة، وغيرها من معايير البرنامج.
08
الفاتورة الإلكترونية والإشعارات:
قد يتم إرسال تحديثات برنامج الولاء، بما في ذلك التسجيل، وترقيات العضوية، ونقاط المكافآت، وانتهاء صلاحية النقاط، عبر واتساب. كما يمكن للعملاء الاطلاع على معلومات الولاء من خلال الفاتورة الإلكترونية وبطاقة Apple Wallet.
09
تعديل البرنامج:
تحتفظ Plethora بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف برنامج الولاء أو مزاياه أو معدلات كسب النقاط أو قواعد الاستبدال أو الشروط والأحكام، وفقًا للقوانين المعمول بها.
10
أحكام عامة:
لا تمتلك النقاط أي قيمة نقدية، ولا يمكن استبدالها نقدًا إلا إذا نص البرنامج على خلاف ذلك. كما أن النقاط والمكافآت ومزايا العضوية مخصصة لصاحب الحساب فقط، ولا يجوز نقلها إلى شخص آخر إلا إذا سمح البرنامج بذلك.
مهم:
تحتفظ Plethora بالحق في مراجعة العمليات الفردية وحسابات برنامج الولاء للتحقق من الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
